DIE SMARTKAT GARANTIE

SICHERHEIT IN DER TASCHE

„SEIT MEHR ALS 10 JAHREN VERTRAUEN PROFESSIONELLE SEGLER UND ABENTEURER UNSEREN PRODUKTEN UND UNSERER QUALITÄT.

HINTER JEDEM SMARTKAT STEHT EIN UMFASSENDES GARANTIEPROGRAMM. ALLE SMARTKAT-PRODUKTE BESITZEN DIE GESETZLICHE GARANTIE IM GEKAUFTEN LAND MIT EINEN MINIMUM VON ZWEI JAHREN FÜR DIE PRIVATE NUTZUNG. 

UNSER NEUESTES ANGEBOT: GEWÄHRLEISTUNGSVERLÄNGERUNG – SICHERE DIR EINE ZUSÄTZLICHE 12-MONATS-GARANTIE!

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DEUTSCHES ENGINEERING - IN ÖSTERREICH PRODUZIERT - HOCHWERTIG VERARBEITET

GUT ZU WISSEN

  • Unser Kundenservice ist immer für Dich da. Wir werden gemeinsam mit Dir die beste Lösung finden, falls ein Problem mit einem unserer Produkte auftritt. Details zu unserer Produktgarantie findest Du in der Bedienungsanleitung und in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

  • Sollte ein Smartkat-Produkt aufgrund eines Herstellungsfehlers defekt sein, reparieren oder ersetzen wir das Produkt selbstverständlich ohne Gebühr. Das Unternehmen Smartkat wird nach vernünftigem Ermessen die Gültigkeit des Gewährleistungsanspruchs bestimmen.

  • Die Gewährleistungsfrist beginnt ab Liefertermin. Das Lieferdatum muss auf der Garantiekarte vermerkt und mit allen relevanten Informationen auf unserer Webseite hochgeladen werden.

  • Falls Du Deinen Smartkat verkaufst, kannst Du die verbleibende Garantie auf Deinen Käufer übertragen lassen.

  • Verschleißteile sind von der Garantie ausgeschlossen. Alle Teile, die im Rahmen der Garantie ersetzt oder repariert wurden, erhalten die restliche Garantie des Originalteils oder der Originalteile.


WIE STARTE ICH EINE GARANTIE-ANFRAGE?

  1. Bitte schicke uns eine Kopie Deiner originalen Smartkat Rechnung.

  2. Sende uns eine kurze Beschreibung des Falles mit einer kurzen Dokumentation (z.B. Fotos)

  3. Das Kaufdatum darf nicht nach dem Ende der Garantie liegen.

  4. Die Seriennummer von Deinem Smartkat stimmt mit Deiner Smartkat Rechnung überein.