ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
BITTE SORFFÄLTIG LESEN
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1) GELTUNGSBEREICH
2) VERTRAGSSCHLUSS
3) WIDERRUFSBELEHRUNG UND WIDERRUFSRECHT
4) PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
5) LIEFER- UND VERSANDBEDINGUNGEN PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
6) MÄNGELHAFTUNG
7) ANWENDBARES RECHT
8) EIGENTUMSVORBEHALT
9) GEWÄHRLEISTUNG
10) SCHLUSSBESTIMMUNGEN
KUNDENINFORMATIONEN
1) INFORMATIONEN ZUR IDENTITÄT DES VERKÄUFERS
2) INFORMATIONEN ZU DEN WESENTLICHEN MERKMALEN DER PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNG
3) INFORMATIONEN ZUM ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGES
4) INFORMATIONEN ZU ZAHLUNG UND LIEFERUNG
5) INFORMATIONEN ÜBER TECHNISCHE SCHRITTE, DIE ZUM VERTRAGSSCHLUSS FÜHREN
6) INFORMATIONEN ZUR SPEICHERUNG DES VERTRAGSTEXTES
7) INFORMATIONEN ÜBER DIE TECHNISCHEN MITTEL UM EINGABEFEHLER ZU ERKENNEN UND ZU BERICHTIGEN
8) INFORMATIONEN ÜBER DIE FÜR DEN VERTRAGSSCHLUSS ZUR VERFÜGUNG STEHENDEN SPRACHEN
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1) GELTUNGSBEREICH
Die Geschäftsbedingungen von "Smartkat International / Pamela Meindl" (nachfolgend als "Verkäufer" bezeichnet), gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend als "Kunde" bezeichnet) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in Online-Shop dargestellten Produkte und/oder Leistungen abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart. Ein Verbraucher im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Ein Unternehmer im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, welche bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbstständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
2) VERTRAGSABSCHLUSS
Die Darstellung der Produkte im Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Onlinekatalog dar. Durch das Anklicken des Bestellbuttons gibst Du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Deiner Bestellung erfolgt per Email unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar.
Wir können Deine Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung in separater Email oder durch Auslieferung der Ware innerhalb der angegebenen Lieferoption annehmen, wobei der Zugang beim Kunden maßgeblich ist. Die angegebenen Lieferzeiten sind Werktage. Werktage sind alle Wochentage mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen in Deutschland und Österreich.
Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor wie folgt zustande kommen:
Vorauskasse: Wenn Du die Zahlungsart Vorauskasse gewählt hast, kommt der Vertrag durch den unverzüglichen Versand der Bestellbestätigung per Email oder durch Aufforderung zur Zahlung im Webshop zustande.
PayPal: Wenn Du die Zahlungsart PayPal gewählt hast, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Deiner Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.
Stripe: Wenn Du die Zahlungsart per Kreditkarte ausgewählt hast, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Deiner Bestätigung der Zahlungsanweisung per Kreditkarte zustande.
3) WIDERRUFSBELEHRUNG
Die Verbraucher haben folgendes Widerrufsrecht: Du hast das Recht, binnen 14 Tagen den Vertrag zu widerrufen.
Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Postbrief, E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Bitte sende den Widerruf an:
Pamela Meindl
Schatzlgasse 28
82335 Berg
Deutschland
Telefon: +49 176 5789 4265
Email: contact@smartkat.net
Machst Du von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Dir unverzüglich (z. B. per Email) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, werden wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. Die Transportkosten der Produkte müssen von Dir übernommen werden. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht haben, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns, „Smartkat International / Pamela Meindl“ zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Produkte vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte nicht notwendigen Umgang mit Dir zurückzuführen ist.
4) PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Die angegebenen Preise in unseren Webshop sind Endpreise und enthalten die gesetzliche deutsche Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden gegebenenfalls bei der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot gesondert angegeben.
Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
- Überweisung
- PayPal
- Stripe (Akzeptanz von allen gängigen Kreditkarten)
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, welche der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle).
Weitere Informationen findest Du beispielsweise unter: http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds2/taric/taric_consultation.jsp?Lang=en
5) LIEFER- UND VERSANDBEDINGUNGEN
Die Lieferung von Waren erfolgt regelmäßig auf dem Versandwege und an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Bei der Abwicklung der Transaktion, ist die in der Kaufabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.
Sofern auf der Produktseite nicht anders bezeichnet, sind alle Produkte sofort lieferbar. Die Lieferung erfolgt mit unseren Versanddienstleistern.
Die Lieferung eines Smartkats beinhaltet 2 Pakete mit 185 x 32 x 32 cm).
Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Dich zumutbar ist.
Sollte die Zustellung der Ware durch Dein Verschulden trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Dir unverzüglich erstattet.
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamiere solche Fehler bitte sofort beim Zusteller, und nimm bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf (contact@smartkat.net / Tel.: +49 (0) 176 3062 3350).
Die Versäumnis einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Du hilfst uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
6) MÄNGELHAFTUNG
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.
7) ANWENDBARES RECHT
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat, oder Wohnsitz, oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen bleibt hiervon unberührt.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
8) EIGENTUMSVORBEHALT
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.
9) GEWÄHRLEISTUNG
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
10) SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
CUSTOMER INFORMATION
1) INFORMATIONEN ZUR IDENTITÄT DES VERKÄUFERS
Pamela Meindl
Schatzlgasse 28
82335 Berg
Deutschland
Telefon: +49 176 5789 4265
Email: contact@smartkat.net
Email: contact@smartkat.net
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE313 668 578
2) INFORMATIONEN ZU DEN WESENTLICHEN MERKMALEN DER WARE ODER DIENSTLEISTUNG
Die wesentlichen Merkmale der Produkte oder Dienstleistung ergeben sich aus der jeweiligen vom Verkäufer eingestellten Produktbeschreibung in unserem Webshop.
3) INFORMATIONEN ZUM ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGES
Das Zustandekommen des Vertrages erfolgt nach Maßgabe der Ziffer 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers (siehe oben).
4) INFORMATIONEN ZU ZAHLUNG UND LIEFERUNG
Die Zahlung erfolgt nach Maßgabe der Ziffer 4, die Lieferung nach Maßgabe der Ziffer 5 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers (siehe oben).
5) INFORMATIONEN ÜBER DIE TECHNISCHEN SCHRITTE, DIE ZUM VERTRAGSSCHLUSS FÜHREN
Der Vertragsschluss erfolgt durch Angebot und Annahme. Nutzt der Kunde für seine Bestellung das Online-Bestellformular des Verkäufers, gibt er sein Angebot wie folgt ab:
Auf der Warenangebotsseite des Verkäufers klickt der Kunde im ersten Schritt auf das Feld "In den Warenkorb legen" oder „In den Korb“. Es öffnet sich dann ein kleines Fenster im oberen rechten Bereich des Bildschirms, welcher den Inhalt des Warenkorbs anzeigt.
Nun klickt der Kunde entweder auf „Warenkorb“, um den Warenkorb auf einer neuen Seite aufzurufen oder er klickt direkt das Feld „Bestellen“, um den Bestellprozess zu starten.
Der Bestellprozess ist in folgende Schritte gegliedert:
"Übersicht“: Übersicht aller sich im Warenkorb befindlichen Waren (mit Nachjustierungsmöglichkeit) Über das Feld „Zur Kasse gehen“ gelangt der Kunde zu nächsten Seite.
„Logge Dich ein“: Kundenkonto anlegen (Registrieren) oder als Bestandskunde mit Emailadresse und Passwort einloggen.
„Adresse“: Eingabe der Rechnungs- und Lieferadresse. Auf dieser Seite trägt der Kunde seine Rechnungs- und Lieferadresse ein und hat zusätzlich die Möglichkeit eine abweichende Lieferadresse einzutragen. Anschließend klickt er auf das Feld "Weiter".
„Versandkosten“: Übersicht der Versandkosten
„Zahlung“: Auswahl Zahlungsmittel. Es öffnet sich eine neue Seite, auf der der Kunde einen Überblick über die verfügbaren Zahlungsmethoden erhält. Unter den Zahlungsarten gibt es einen Überblick über die von ihm zu tätigende Bestellung und die Kenntnisnahme der AGB sowie seines Widerrufsrechts bestätigt. Durch Klick auf das Feld "Kaufen" gibt der Kunde seine Bestellung auf.
Die Annahme durch den Verkäufer erfolgt nach Maßgabe des Vertragsabschlusses der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers (siehe oben).
6) INFORMATIONEN ZUR SPEICHERUNG DES VERTRAGSTEXTES
Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung nebst den vorliegenden AGB und Kundeninformationen in Textform (z. B. als Brief, Email) zugeschickt. Der Vertragstext kann vom Kunden nach Absendung seiner Bestellung über die Internetseite des Verkäufers abgerufen werden.
7) INFORMATIONEN ÜBER DIE TECHNISCHEN MITTEL UM EINGABEFEHLER ZU ERKENNEN UND ZU BERICHTIGEN
Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden.
8) INFORMATIONEN ÜBER DIE FÜR DEN VERTRAGSSCHLUSS ZUR VERFÜGUNG STEHENDEN SPRACHEN
Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die Sprache Deutsch und Englisch zur Verfügung.